Naszym Klientem jest jeden z globalnych liderów dostarczających wysokiej klasy usługi w obszarze IT i Telekomunikacji, który cieszy się pozytywną opinią rynkową popartą czołowym miejscem w rankingach najlepszych pracodawców.
Firma znana jest na arenie międzynarodowej z innowacyjnych rozwiązań, wysokich standardów pracy oraz niezwykle interesującej oferty rozwoju zawodowego popartego certyfikowanymi szkoleniami i atrakcyjnym pakietem benefitowym.
W chwili obecnej poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. sieci (Network Operator).
Obowiązki:
- praca w dziale NOC (Network Operations Center) obsługującego ponad 300 klientów
- proaktywny monitoring środowiska sieciowego klientów
- rozwiązywanie problemów zgodnie z wymaganiami SLA
- tworzenie dokumentacji technicznej
- kontakt z Dostawcami usług telekomunikacyjnych
- koordynacja prac innych zespołów podczas prac w przypadku awarii krytycznych systemów sieciowych
- praca nad doskonaleniem procesów obsługi klienta oraz tworzeniem standardowych rozwiązań w przypadku powtarzających się problemów
REQUIREMENTS
- zrozumienie zagadnień sieciowych
- znajomość zagadnień Cisco
- znajomość zagadnień LAN/ WAN oraz TCP/IP
- certyfikat CCNA/CCNET mile widziany
- bardzo dobra organizacja pracy
- umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie w powierzone obowiązki
- znajomość j. angielskiego na poziomie B1/B2
- znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem
- chęć ciągłego doskonalenia się
- otwartość na pracę w trybie 5/10 lub systemie zmianowym
BENEFITS
- umowę o pracę z atrakcyjnym pakietem wynagrodzenia
- pakiet relokacyjny, możliwość finansowania kosztów dojazdów
- karta benefit
- prywatną opiekę medyczną
- ubezpieczenie na życie
- lekcje językowe
- złożone struktury firmy
- kantyna na terenie parku biznesowego
- międzynarodowe środowisko pracy
- możliwość awansu pionowego
- współpraca firmy z wieloma ośrodkami szkoleniowymi umożliwiająca ciągłe poszerzanie kompetencji zawodowych v(szkolenia, certyfikaty)
- praca w nowoczesnym obiekcie biurowym
- przedszkole dla dzieci pracowników
- parking dostępny dla pracowników firmy.